Rujukan Laman

Bagaimana 2gether Melindungi Maklumat Anda

Di 2gether, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diuruskan mengikut amalan perlindungan data yang ketat dan telus.

Data dienkripsi SSLAkses akaun selamatTanpa perkongsian data pihak ketiga tanpa kebenaranHak pengguna dijaminPematuhan privasi Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Meliputi Data Anda di 2gether

2gether Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform 2gether di wilayah yang disokong, termasuk semasa proses pendaftaran akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan perkhidmatan langsung kami. Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda

1
dengan selamat — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda. Maklumat ini tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi
2
perlu untuk memenuhi obligasi undang-undang kami di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi 2gether

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara 2gether Menjaga Data Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami dari dalam ke luar — setiap lapisan, dari enkripsi pembayaran hinggalah kepada kawalan akses akaun, direka untuk menjaga maklumat anda selamat.

Enkripsi Data Pembayaran

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi TLS 1.3.

Kawalan Akses Akaun

Akaun 2gether anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara aktif.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di 2gether.my.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan dalam masa 90 hari melainkan undang-undang tempatan…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Siapa Yang Kami Kongsi Data

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang telah menandatangani perjanjian perlindungan data dengan 2gether — seperti gerbang pembayaran…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di 2gether

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi, hak anda, dan cara kami melindungi transaksi anda di platform 2gether.

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Kami hanya meminta maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bersama 2gether.

Anda boleh meminta eksport data anda dengan menghubungi kami di [email protected] atau melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi kami. Setelah disahkan, data anda akan dipadamkan dalam masa 90 hari, kecuali kami dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa untuk menyimpannya bagi tujuan pematuhan atau audit.

Semua transaksi melalui FPX, Boost, Touch 'n Go dan GrabPay diproses melalui gerbang pembayaran yang diperakui dengan enkripsi TLS 1.3. Butiran akaun bank atau dompet digital anda tidak disimpan di pelayan 2gether pada mana-mana peringkat.

Kami menggunakan kuki sesi yang perlu untuk fungsi asas akaun, dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami. Anda boleh menolak kuki analitik melalui panel keutamaan kuki kami tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Setelah akaun anda ditutup secara rasmi, data peribadi anda akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin dikekalkan lebih lama di mana undang-undang tempatan Malaysia memerlukan kami berbuat demikian untuk tujuan pematuhan kewangan.

Bagaimana 2gether Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Pasukan Privasi 2gether

Enam Cara 2gether Menjaga Data Anda

Enkripsi Data Pembayaran

Kawalan Akses Akaun

Dasar Kuki Yang Jelas

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa Yang Kami Kongsi Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi di 2gether

01 Apakah maklumat peribadi yang 2gether kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah 2gether menjual data peribadi saya kepada pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang 2gether simpan?

04 Bolehkah saya meminta 2gether memadam data peribadi saya?

05 Bagaimana 2gether melindungi maklumat transaksi saya melalui FPX atau Boost?

06 Apakah jenis kuki yang 2gether gunakan dan bolehkah saya menolaknya?

07 Berapa lama 2gether menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan